0 0
0
Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng.

Chào mừng bạn đến với LOUIS YOGA - Louis luôn đồng hành cùng Yoga Việt

Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người sử dụng

 

LOUIS YOGA biết rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân rất quan trọng đối với người dùng, vì vậy LOUIS YOGA cam kết nỗ lực tối đa bảo vệ sự riêng tư của Người dùng LOUIS YOGA.

Chính sách bảo mật mô tả cách thức LOUIS YOGA thu thập và xử lý các thông tin cá nhân khi Người dùng LOUIS YOGA sử dụng dịch vụ của LOUIS YOGA. Người dùng LOUIS YOGA đồng ý sử dụng dịch vụ của LOUIS YOGA có nghĩa là Người dùng LOUIS YOGA hoàn toàn đồng ý với các nội dung trong Chính sách bảo mật này. LOUIS YOGA có thể sửa đổi nội dung của chính sách bằng cách đăng một bản sửa đổi lên hệ thống của LOUIS YOGA, phiên bản sửa đổi có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải. Nếu Người dùng LOUIS YOGA tiếp tục sử dụng Dịch vụ có nghĩa là Người dùng LOUIS YOGA chấp nhận và chắc chắn đồng ý tuân theo Điều khoản sử dụng mới nhất được cập nhật.

1. Mục đích thu thập thông tin

Dữ liệu cá nhân, theo quy định bởi các luật áp dụng, được hiểu là dữ liệu về một cá nhân được xác định từ một dữ liệu cụ thể, hoặc từ chính dữ liệu đó và thông tin khác mà Louis Yoga có hoặc hiểu là có khả năng truy cập được. Thông thường dữ liệu cá nhân được thu thập từ khách hàng của chúng tôi bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, địa chỉ, số điện thoại (cố định hoặc di động), địa chỉ thư điện tử.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Mục tiêu của LOUIS YOGA là mang lại cho doanh nghiệp, người dùng website hoặc ứng dụng di động theo yêu cầu. Vì vậy, LOUIS YOGA lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân của Người dùng LOUIS YOGA nhằm:

  • cải tiến sản phẩm của chúng tôi và trải nghiệm của bạn trên Website của chúng tôi;
  • phân tích tính hiệu quả của quảng cáo, sự kiện và khuyến mại của chúng tôi;
  • điều chỉnh theo thói quen sử dụng Website của bạn, cũng như phân tích số liệu dựa trên hoạt động Website, chẳng hạn thời gian nào bạn truy cập, bạn đã truy cập Website trước đây hay chưa và website nào dẫn bạn tới Website;
  • điều chỉnh Website dễ sử dụng hơn và thiết kế Website và các sản phẩm theo sở thích và nhu cầu của bạn;
  • tiếp thị và thông tin đến bạn liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ được chúng tôi cung cấp;
  • quy trình đặt hàng và quản lý tài khoản liên quan đến việc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
  • gửi cho bạn thông tin, các sản phẩm hoặc hàng mẫu mà bạn yêu cầu;
  • phản hồi cảm nhận về sản phẩm hoặc câu hỏi của bạn;
  • cải tiến chất lượng dịch vụ của chúng tôi về khảo sát và nghiên cứu thị trường;
  • cung cấp cho bạn các thông tin phù hợp với giao dịch hiện tại giữa bạn và chúng tôi;
  • đề nghị các sản phẩm hoặc dịch vụ mà chúng tôi nghĩ rằng có thể bạn quan tâm; hoặc
  • đề xuất bạn cơ hội tham gia các sự kiện hoặc các chương trình khuyến mãi.

LOUIS YOGA cam kết sẽ tuyệt đối giữ kín mọi thông tin của Người dùng LOUIS YOGA khi sử dụng các dịch vụ của LOUIS YOGA và sẽ không tiết lộ cho bên thứ ba trừ khi có sự chấp thuận của Người dùng LOUIS YOGA hoặc yêu cầu từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc pháp luật cho phép. LOUIS YOGA chỉ thay đổi thông tin của Người dùng LOUIS YOGA  khi có sự đồng ý hoặc xác nhận yêu cầu của Người dùng LOUIS YOGA.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

LOUIS YOGA lưu giữ và xử lý thông tin cá nhân của Người dùng LOUIS YOGA trên máy chủ điện tử từ lúc khách hàng đăng ký thành công tài khoản để mua sắm trên website, LOUIS YOGA bảo vệ nó bằng các biện pháp bảo vệ điện tử bao gồm: tường lửa, mã hóa dữ liệu và LOUIS YOGA sẽ lưu trữ dữ liệu này cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa tài khoản, đồng nghĩa với việc xóa các thông tin cá nhân liên quan.

4. Những người hoặc tố chức được phép tiếp cận thông tin Người dùng LOUIS YOGA

LOUIS YOGA cam kết không cung cấp thông tin cá nhân của Người dùng LOUIS YOGA cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, các cá nhân, tổ chức khác có thể được tiếp cận thông tin của Người dùng LOUIS YOGA trong một số trường hợp dưới đây:

  • Thông tin đó Người dùng LOUIS YOGA đã công khai
  • LOUIS YOGA được Người dùng LOUIS YOGA đồng ý tiết lộ những thông tin này
  • Bên thứ ba mà Người dùng LOUIS YOGA ủy quyền hoặc cho phép có yêu cầu LOUIS YOGA cung cấp thông tin cá nhân của Người dùng LOUIS YOGA, việc ủy quyền, cho phép phải được thể hiện bằng văn bản có công chứng, chứng thực
  • Đơn vị vận chuyển bên thứ ba sẽ nhận được thông tin Họ tên, Địa chỉ và Số điện thoại của khách hàng để giao hàng được chính xác và đúng hẹn.
  • Theo yêu cầu pháp lý hay từ một cơ quan nhà nước hoặc nếu LOUIS YOGA tin rằng hành động đó là cần thiết nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý hoặc chiếu theo luật pháp
  • Bảo vệ quyền, lợi ích, tài sản, sự an toàn của một ai khác trên cơ sở cân bằng lợi ích của tất cả các bên
  • Cho các bên thứ ba khác mà LOUIS YOGA có liên doanh, liên kết để cung cấp các dịch vụ trên LOUIS YOGA hoặc các dịch vụ mới có liên quan đến LOUIS YOGA mà Người dùng LOUIS YOGA cũng đang sử dụng những dịch vụ liên kết đó trên các dịch vụ của LOUIS YOGA.

Ngoài những trường hợp nêu trên nhưng không giới hạn, thông tin cá nhân của Người dùng LOUIS YOGA luôn được bảo mật trước các bên thứ ba nào trừ khi LOUIS YOGA hoàn toàn tin rằng, sự công bố này là cần thiết nhằm ngăn chặn những thiệt hại vật chất hoặc tài chính do các yếu tố có dấu hiệu phạm pháp có thể gây ra.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Toàn bộ thông tin người dùng cung cấp cho LOUIS YOGA sẽ được lưu giữ trên hệ thống của LOUIS YOGA tại hệ thống quản trị của LOUIS YOGA. Khi cần Người sử dụng LOUIS YOGA có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình về bảo mật thông tin tại địa chỉ:

Louis Yoga 

Hộ kinh doanh Đào Việt Hùng

  • Địa điểm kinh doanh: Số 2 A6 Ngõ 51 Đường Nguyễn Khoái - Phường Bạch Đằng - Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội
  • Email: hungyenthethao@gmail.com
  • Số điện thoại: 0973168389

Giấy phép kinh doanh:

  • Số: 01D8038914
  • Ngày cấp: 22/02/2020
  • Nơi cấp: Phòng Tài chính - Kế hoạch Thành phố Hà Nội

6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.

Người dùng LOUIS YOGA có thể truy cập, sửa chữa và cập nhật thông tin trên website của mình bằng cách đăng nhập và sử dụng các tính năng bên trong mục tài khoản. LOUIS YOGA hoàn toàn không chịu trách nhiệm liên quan đến tính chính xác và hợp pháp của thông tin mà Người dùng LOUIS YOGA đưa lên website.

Hướng dẫn: Sau khi khách hàng đăng nhập vào tài khoản của mình, khách hàng bấm vào tên của mình được hiển thị ở góc phải trên cùng của website để đi đến trang quản lý tài khoản của khách hàng. Tại đây, khách hàng (người dùng) có thể tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhận của mình trên hệ thống của chúng tôi. (Xem hình hướng dẫn minh họa bên dưới)

Hoặc người dùng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại thông tin ở mục 4 để yêu cầu chỉnh sửa cho chính xác.

image.png

Hình hướng dẫn minh họa

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người tiêu dùng đã thu thập

LOUIS YOGA có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng đã thu thập và chỉ sử dụng trong phạm vi thu thập và đối tượng liên quan có thể sử dụng thông tin đã nêu ở mục 2 và mục 4.

Chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của quý khách hàng, tuyệt đối không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ 3 vì mục đích thương mại. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Sau khi hoàn thành việc bàn giao sản phẩm, dịch vụ, Người dùng LOUIS YOGA là đơn vị duy nhất sở hữu và có trách nhiệm quản lý một cách an toàn các thông tin nhận biết, tài khoản quản trị, mật khẩu, nội dung website hay những thông tin khác liên quan đến tài khoản, website của mình. Người dùng LOUIS YOGA có thể đăng nhập vào tài khoản của mình để chỉnh sửa thông tin, có quyền yêu cầu LOUIS YOGA thực hiện việc kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình đã đăng ký với LOUIS YOGA. LOUIS YOGA sẽ kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh, hủy bỏ thông tin cá nhân của Người dùng LOUIS YOGA khi có yêu cầu hoặc cung cấp cho chủ thể thông tin công cụ để tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình. LOUIS YOGA chỉ hỗ trợ Người dùng LOUIS YOGA thông qua tài khoản được Người dùng LOUIS YOGA chủ động cung cấp cho LOUIS YOGA. Người dùng LOUIS YOGA ngay lập tức thông báo cho LOUIS YOGA khi phát hiện các hình thức truy cập trái phép bằng tài khoản của mình hoặc các sơ hở về bảo mật, bao gồm việc mất mát, bị đánh cắp hoặc bị lộ các thông tin về mật khẩu và các thông tin bảo mật khác để được hỗ trợ.

Người dùng LOUIS YOGA phải tự chịu trách nhiệm về nội dung các email gửi đi từ hộp thư trong tài khoản và các nội dung trên website của mình. Khi Người dùng LOUIS YOGA cung cấp email và đăng ký dùng thử đồng nghĩa với việc Người dùng LOUIS YOGA đồng ý nhận email marketing từ LOUIS YOGA.

Người dùng LOUIS YOGA sử dụng Website LOUIS YOGA/ Ứng dụng LOUIS YOGA phải có trách nhiệm bảo quản thiết bị có sử dụng dịch vụ, cài đặt Ứng dụng LOUIS YOGA trong tầm kiểm soát và an toàn, lưu giữ thông tin truy cập vào Cửa hàng để tránh trường hợp tài khoản bị đánh cắp và/ hoặc bị lạm dụng với mục đích không an toàn cho cả Người dùng LOUIS YOGA và LOUIS YOGA. LOUIS YOGA khuyến cáo Người dùng LOUIS YOGA nên đổi lại mật khẩu sớm sau khi cung cấp mật khẩu cho các bên liên quan nhằm mục đích hỗ trợ sử dụng.

LOUIS YOGA sẽ không chịu trách nhiệm đối với sự xâm nhập trái phép của bên thứ ba vào Cửa hàng của Người dùng LOUIS YOGA do sự bất cẩn từ phía Người dùng LOUIS YOGA.

8. Sử dụng Cookies

Chúng tôi có thể sử dụng thiết bị thu thập dữ liệu như là “cookies” trên các trang hiện có của Website để chuyên biệt những trải nghiệm trực tuyến của bạn, hỗ trợ phân tích và đo lường hiệu quả khuyến mại Website của chúng tôi. “Cookies” là những tập tin nhỏ được cài đặt trong ổ cứng của bạn mà hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ. Chúng tôi có thể đề nghị tính năng mà chỉ có sẵn thông qua sử dụng một “cookie”. Chúng tôi cũng sử dụng cookies để giảm thiểu thời gian bạn cần để điền mật khẩu của bạn. Cookies cũng có thể hỗ trợ chúng tôi cung cấp cho bạn thông tin định hướng theo sở thích của bạn. Hầu hết trình duyệt tự động chấp thuận cookies nhưng bạn cũng có thể điều chỉnh trình duyệt của bạn để từ chối cookies (nếu trình duyệt của bạn cho phép bạn thực hiện như vậy), trong trường hợp đó bạn có thể không được quyền truy cập tính năng nào đó trên Website chúng tôi hoặc một số tính năng tương tác trên Website của chúng tôi sẽ bị hạn chế hoặc không thể thực hiện được. Website của chúng tôi có thể cho phép các bên thứ ba (ví dụ, doanh nghiệp phân tích dữ liệu và đối tác kinh doanh) tải cookies về thiết bị của bạn. Các bên thứ ba này có thể sử dụng cookies và công nghệ khác để thu thập thông tin chung về hoạt động trên mạng của bạn trong khi bạn đang dùng Website của chúng tôi. Chúng tôi không có quyền truy cập, hoặc kiểm soát các cookies đó, hoặc những tính năng khác mà bên thứ ba sử dụng, và thông tin thu được bởi các bên thứ ba đó không thuộc phạm vi của Chính Sách Bảo Mật này.

9. Cơ chế tiếp nhận và Giải quyết khiếu nại

Chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của quý khách hàng, tuyệt đối không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ 3 vì mục đích thương mại. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng gửi email khiếu nại đến thông tin bên dưới và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 5 ngày làm việc (trừ thứ 7 và chủ nhật) kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

Mọi trường hợp đóng góp ý kiến, khiếu nại, Người dùng LOUIS YOGA vui lòng nào gửi về LOUIS YOGA theo các thông tin sau sau: 

Hộ kinh doanh Đào Việt Hùng

  • Địa điểm kinh doanh: Số 2 A6 Ngõ 51 Đường Nguyễn Khoái - Phường Bạch Đằng - Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội
  • Email: hungyenthethao@gmail.com
  • Số điện thoại: 0973168389

Tùy thuộc vào tính chất phức tạp của nội dung khiếu nại, LOUIS YOGA sẽ có thời hạn xử lý tương ứng. Kết quả giải quyết khiếu nại sẽ được thông báo tới Người dùng LOUIS YOGA, trường hợp cần thiết, LOUIS YOGA có thể mời người khiếu nại tới làm việc trực tiếp. LOUIS YOGA sẽ nỗ lực để luôn giải quyết các khiếu nại của Người dùng LOUIS YOGA trong thời gian sớm nhất và trên tinh thần thương lượng, hòa giải, tôn trọng, hai bên cùng có lợi.

zalo-icon